研讨议题

       中心秘书处副秘书长经秀莲开展讲解，会议主要包括以下4个议程：介绍调解的具体流程、分享调解案例、模拟线下调解、探讨深圳特区调解条例

一、调解流程

       通过多元化纠纷调解流程图展示，详细介绍了调解的具体流程，以及涉及律师介入的环节。秘书处对各个环节流转的细节和分支作出描述。

二、案例分享

       秘书处分享两个电话调解成功的金融借款合同纠纷案例，调解助理在双方当事人平等自愿的前提下进行调解，分别对双方当事人的诉求进行了解和分析，促使双方互谅互让，最终申请人和被申请人就利息减免、分期等还款方案达成了一致，使得纠纷顺利化解。

三、模拟现场调解

       布置线下调解现场，由律师组成调解庭，模拟调解员、申请人与被申请人、办案秘书，首先由调解员宣读矛盾纠纷事实，申请人与被申请人互相举证，调解员询问双方对借款证据有无异议，确认双方的调解意愿，被申请人给出还款方案，申请人提出意见，调解员给出建议方案，办案秘书同步记录调解笔录。最后申请人、被申请人、调解员三方在调解笔录进行签字确认，调解模拟结束。

四、调解条例探讨

       律师们针对《深圳经济特区矛盾纠纷多元化解条例》涉及的商事调解部分进行探讨与学习。

       调解中心奚爱军秘书长提出，目前深圳市司法诉讼压力较大，无法满足现代化商业矛盾化解需求，通过商事多元化调解，一方面减轻法院等司法机关压力，另一方面加快矛盾的化解。通过今日调解案例分享及现场调解模拟交流研讨，希望更多的法律从业者参与矛盾纠纷化解工作中来，引导当事人合理选择成本较低、对抗性较弱、有利于修复关系的非诉讼方式解决矛盾纠纷。